Déclaration de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 janvier 2026
Chez Posido, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément à la Loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD).
Informations collectées
Nous collectons des données personnelles telles que nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail et informations de paiement lors de l'inscription et de la vérification d'identité (KYC) conformément à la Loi sur les jeux d'argent (LJAr). De plus, nous recueillons des données d'utilisation telles que le comportement de jeu, les transactions financières et les informations sur les appareils, afin de fournir nos services et de respecter les exigences légales. Cette collecte s'effectue uniquement dans la mesure nécessaire, comme prescrit par la nLPD. Les données sont pseudonymisées dans la mesure du possible.
Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées pour gérer les comptes, fournir les jeux, traiter les paiements et effectuer les vérifications d'identité. Nous les utilisons pour améliorer nos services, personnaliser les offres et respecter les obligations légales telles que la prévention du blanchiment d'argent. Nous analysons également le comportement de jeu pour promouvoir le jeu responsable, y compris des outils comme l'auto-exclusion. Le traitement s'effectue exclusivement pour des finalités clairement définies.
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si cela est légalement requis, par exemple avec les autorités de surveillance dans le cadre de la LJAr ou pour la lutte contre le blanchiment d'argent. Les prestataires de services tels que les fournisseurs de paiement ne reçoivent que les données nécessaires dans le cadre d'accords de confidentialité stricts. En cas d'exclusion de joueurs, nous transmettons les données au registre national.
Sécurité des données
Nous protégeons vos données par un cryptage SSL 128 bits pour les transmissions et le stockage, des pare-feux et des restrictions d'accès strictes. Les passerelles de paiement conformes PCI-DSS garantissent des transactions financières sécurisées. Des mesures techniques telles que la pseudonymisation et la détection d'intrusion empêchent tout accès non autorisé. Tous les employés sont soumis à des obligations de confidentialité conformément à la nLPD.
Vos droits
Conformément à la nLPD, vous disposez du droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez consulter, corriger ou faire supprimer vos données, sauf en cas d'obligations légales de conservation (par ex. LJAr). Contactez-nous pour toute demande ; nous les traitons dans un délai d'un mois. En cas de violation de la protection des données, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour les fonctionnalités, les analyses et la personnalisation, ainsi que des outils de suivi pour surveiller le comportement de jeu. Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur, ce qui peut limiter certaines fonctionnalités. Vous trouverez plus de détails dans notre politique relative aux cookies.
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Pour toute question concernant la protection des données, veuillez nous contacter. Nous vous répondrons rapidement.
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